Kundenbefragung
health care communication


Sehr geehrte Kunden,

Qualität und Professionalität sind uns wichtig! Deshalb sind wir stets bemüht unsere Leistungen zu verbessern und uns weiterzuentwickeln. Bitte helfen Sie uns dabei und füllen Sie unsere anonyme Online-Kundenbefragung aus.

Diese Umfrage dauert ca.10 Minuten. Ihre Antworten werden anonym behandelt.

5 Sterne bedeutet "sehr zufrieden"
1 Stern bedeutet "nicht zufrieden"

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

1. Wie durften wir Sie kennenlernen? (Mehrfachnennungen möglich)





2. Wie zufrieden waren Sie insgesamt mit dem Training/ Seminar/ Workshop



3. Wie zufrieden waren Sie insgesamt mit der Beratung/ Projekt



4. Was waren Ihre Erwartungen an die Zusammenarbeit?




5. Was hat Ihnen besonders gut gefallen?




6. Wenn Sie nicht zufrieden waren, was war dafür ausschlaggebend?




7. Das wäre mir noch wichtig gewesen bzw. ließe sich noch verbessern




8. Wie bewerten Sie die fachliche Kompetenz & Professionalität von HCC?



9. Wie bewerten Sie den Ablauf während der Zusammenarbeit?



10. Wie bewerten Sie die Ergebnisfindung?



11. Wie zufrieden waren Sie mit dem wahrgenommenen Beitrag zur Problemlösung durch HCC?



12. Die Erkenntnisse konnten in der Praxis umgesetzt werden (1 Stern bedeutet "stimmt nicht", 5 Sterne bedeuten "stimmt völlig")



13. Die Inhalte sind langfristig in der Praxis hilfreich (1 Stern bedeutet "stimmt nicht", 5 Sterne bedeuten "stimmt völlig")



14. Wie sehen Sie aus heutiger Perspektive den Nutzen für Ihre Arbeit bzw. Praxis?




15. Würden Sie HCC weiter empfehlen? Ja oder Nein und warum?




16. Zu welchen Themen würden Sie sich mehr Angebote wünschen?




17. Wie finden Sie die Beschreibung unserer Angebote?




18. Wie beurteilen Sie den Informationsgehalt unserer Homepage?




19. Was könnten wir Ihrer Meinung nach besser machen?




20. Was möchten Sie uns sonst noch sagen?




21. Bitte geben Sie Ihren Berufsstand an (Bitte wählen Sie einen Punkt aus der Liste aus)






22. Bitte geben Sie Ihr Geschlecht an




23. Wie alt sind Sie?